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Die neue Niederlassung in Brasilien wird lateinamerikanische Geschäfte globaler Unternehmen sowie lokale Marken unterstützen.
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Die langjährige Expertise von ISC-CX in Customer Experience Programmen bietet zusätzliche Ressourcen für lateinamerikanische Unternehmen, um die Kundenbindung und den Umsatz zu verbessern.
ISC-CX, der seit über 20 Jahren weltweit führende Anbieter von Customer Experience Programmen, eröffnet ein Büro in Brasilien, um seine globalen Kompetenzen weiter zu stärken.
ISC-CX war bereits in den letzten zehn Jahren in Lateinamerika aktiv und stellte dort die steigende Nachfrage nach Customer Experience Programmen fest. Die Eröffnung eines eigenen Büros in Brasilien wird die schnell wachsenden lateinamerikanischen Geschäfte langjähriger internationaler Markenpartner sowie die schnell wachsende Liste der regionalen Kunden unterstützen.
Das neue Büro in Brasilien unterstreicht die strategische Ausrichtung von ISC-CX: ein globaler Dienstleister mit lokalem Know-how und humanen Ressourcen vor Ort zu sein. Die internationalen Fähigkeiten werden durch länderspezifisches Wissen in den Zielmärkten der Einzelhändler ergänzt, was den Kunden von ISC-CX zugutekommt.
„Lateinamerika ist ein spannender Markt mit weiterhin großem Wachstumspotenzial“, erklärt Reinhold Auer, Managing Director bei ISC-CX. „In Anbetracht der Vertriebsaktivitäten unserer Kunden in Lateinamerika ist es absolut sinnvoll, ein festes Team in Brasilien zu haben, das über fundierte Kenntnisse des gesamten lokalen Geschäftsumfelds in der Region verfügt. So können wir weiterhin die besten CX-Programme für globale und lateinamerikanische Kunden entwickeln und umsetzen.“
