I clienti beneficiano dell'ulteriore sviluppo e della digitalizzazione della gestione dei progetti internazionali.
ISC-CX, leader mondiale nei programmi di customer experience da oltre 20 anni, ha nominato Kasia Filbrandt membro del proprio Consiglio di Amministrazione. Kasia Filbrandt lavora per l'azienda dal 2009 e dal 2019 è responsabile dei progetti internazionali in qualità di Direttore operativo.
Nel suo nuovo ruolo, Kasia Filbrandt sarà responsabile della strategia di gestione dei progetti a lungo termine e guiderà l'integrazione delle tecnologie digitali per fornire un'eccellenza operativa dei progetti ai clienti di ISC-CX.
"Kasia ha sempre guidato e sviluppato in modo straordinario la gestione dei progetti internazionali della nostra azienda", sottolinea l'amministratore delegato Reinhold Auer. "Sono lieto che ora gestisca il settore a livello di consiglio di amministrazione, assicurando il continuo miglioramento del servizio che forniamo ai nostri clienti".
"I progetti internazionali di customer experience sono il cuore di ISC-CX", aggiunge Kasia Filbrandt. "È fantastico che ora possa applicare i miei anni di esperienza operativa nei progetti per i clienti ad un livello strategico".
