価格、配置、在庫状況は？多くのメーカーにとって、POSは真のブラックボックスです。最大の売上を得るために、小売業者がすべてのガイドラインと推奨事項を実装しているかどうかを確認することは困難です。しかし、クラウドのインテリジェンスでこの問題は解決することができます。
リアルタイムでの市場調査の収集に関する前回のブログでは、クラウドソーシングを通じてPOSでの市場調査を実現する方法の基本について説明しました。この投稿では、この革新的な形式の市場調査をどのように適用できるかについて説明します。クラウドソーシングはさまざまな方法で使用でき、最も多様なニーズに個別に適応させることができます。
クラウドソーシングを介した市場調査の適用分野は、6つの分野に分けることができます。
- プロモーション
- 在庫チェック
- 価格チェック
- 調査と買い物客のインサイト
- 新製品のインサイト
- 小売業者の受け入れと運送
以下に、これら6つの領域の違いと考えられる使用例を示します。
1.プロモーション
たとえば、12月のホリデーショッピングの準備段階で、数か月間のプロモーションを計画しているとします。あなたとあなたのチームは、デザイン、プロモーション、セカンダリディスプレイの配置をテストして実行します。店舗で1〜2週間過ごした後、その結果、数字は期待外れになり、予想される追加の売り上げが失われています。何が問題なのでしょうか？経験によれば、多くの小売プロモーションがPOSで不適切に実施されているか、まったく実施自体されていません。ただし、すべてのPOSを自分で、または自分の営業部隊の助けを借りて監視することは不可能です。そこで、世界中のタスカーが登場します。SimplyTasksアプリを使用すると、すべてのPOSにアクセスして、写真の証拠を含むリアルタイムの情報を収集し、迅速に対応して状況を好転させることができます。
2.在庫チェック
お気に入りの商品が棚にない場合、買い物客はどうしますか？製品を探しに別の店に行きますか？いいえ、買い物客の90％は、そこで競合製品を購入しています。在庫がないため、メーカーに多大な損失が発生します。しかし、ここでも、クラウドソーシングの助けを借りて対策を講じることができます。単に、タスカーによって製品の有無をモニターするだけです。このようにして、製品の在庫がない場所を正確に確認し、リアルタイムで反応することができます。
3.価格チェック
価格は通常、小売業者ごとに異なるだけでなく、地域によっても大きな違いがあります。クラウドソーシングですべての小売価格を追跡し、同時に競合製品の価格に関するインテリジェンスを取得します。すべての価格チェックはリアルタイムでダッシュボードに流れ、そこで傾向を確認したり、主要商品がプラスの効果をもたらしているかどうかを判断したりできます。
4.調査と買い物客のインサイト
ターゲット市場がPOSに物理的に立っているときに、購入行動に関する情報を取得します。クラウドソーシングの展開を通じて、場所に依存する問いへの回答を迅速に得ることができます。消費者の行動や好みについてのリアルタイムの質問や、製品の満足度についての自由形式の質問をするのは簡単です。
5.新製品のインサイト
買い物客はあなたの最新の製品に気づきましたか？それは店内の論理的または最適な場所に配置されていますか？そしてそれは消費者によってどのように評価されていますか？これらの問いは、すばやく簡単に照会することもできます。ある大手メーカーのSimplyTasksClientは、クラウドソーシングを通じて、製品がその店舗にあると顧客が予想した場所に配置されていないことを発見しました。そのため、販売機会を逃しました。彼は迅速に対策を講じることができ、新しい配置によって売上を大幅に増やすことができました。
6.リストブースト(listing boost)
あなたの製品は、小売業者に販売を同意させるのに苦労したため、主要なチェーン店で売られていない状態ですか？私たちが買い物客を店に送り、店長にあなたの商品を購入したいと伝えます。小売業者がその製品に需要があることに気付くと、間違いなくすぐにあなたの製品を欲しがるでしょう！
もちろん、クラウドソーシングアプリケーションで上記のさまざまなオプションを組み合わせたり、違う時間帯に色々な質問をしたりすることもできます。経験豊富なスペシャリストが喜んでアドバイスいたします！
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