- ブラジルの新しいISC-CXオフィスは、2022年に買収された新しいグローバルクライアントのLatAmビジネスとLatAmベースのブランドをサポートします。
- CX測定に関するISC-CXの長期的な専門知識は、中南米を拠点とする企業が顧客の忠誠心と売上を向上させるための追加のリソースを提供します。
ミュンヘン/バーゼル、2022年5月xx日ー 20年以上にわたって世界的なカスタマーエクスペリエンスプログラムの大手プロバイダーであるISC-CXは、グローバルな機能をさらに強化するためにブラジルオフィスを開設しました。
ISC-CXは過去10年間ラテンアメリカで活動しており、その地域でのカスタマーエクスペリエンスプログラムに対する需要が高まっています。ブラジルにISC-CXのオフィスを開設することで、長年のインターナショナルブランドパートナーのラテンアメリカでの急成長中のビジネスと、この地域で急増しているISC-CXのクライアントのリストをサポートします。
ブラジルの新しいオフィスは、ISC-CXの戦略的方向性を強調しています。それは、現地のスタッフと専門知識を備えたグローバルサービスプロバイダーとしての地位を維持することです。グローバルな機能は、ISC-CXのクライアントの利益のために、小売業者のターゲット市場における国固有の知識によって補完されます。
「ラテンアメリカは、さらに大きな成長の可能性を秘めた刺激的な市場です」と、ISC-CXのマネージングディレクターであるReinhold Auerは説明します。 「クライアントの現地での営業活動を考えると、ブラジルに常設のチームがあり、すべてのローカルビジネス環境について深い知識を持っていることは理にかなっています。したがって、グローバルおよびラテンアメリカに最適なCXプログラムを設計および実行し続けることができます。」
