5 lipca 2022 r. ISC-CX ogłosiło, że Hannes Holzer dołączy do Zarządu jako Dyrektor Techniczny. Pan Holzer pracuje w firmie od 20 lat, od 2002 roku. Wśród swoich kluczowych i krytycznych wkładów był odpowiedzialny za rozwój i wdrażanie zespołu Raportowania i Analityki, a także pełnił kluczową funkcję w procesie rozwoju aplikacji mobilnej ISC-CX Mobile App.
„Miło nam powitać Hannesa Holzera w zarządzie. Pan Holzer zainicjował wiele przełomowych zmian w obszarze analityki i raportowania w ISC-CX. Obejmują one wprowadzenie aplikacji mobilnej ISC-CX Mobile App i platformy raportowania ISC-CX LIVEBOARD. Dwa kultowe, bardzo trafne i doceniane przez klientów kluczowe produkty. Dzięki swojemu niekonwencjonalnemu stylowi i analitycznemu zrozumieniu będzie dalej rozwijał program ISC-CX Voice of Customer „Voice-2025”, umożliwiający firmom bezpośrednie zbieranie informacji zwrotnych i angażowanie się w dialog z klientami”. powiedział Reinhold Auer, Prezes Zarządu.
