--- title: "Инфографика: Открывайте неожиданное с помощью ISC-CX Textalytics" description: Вы часами анализируете и интерпретируете открытые текстовые поля комментариев, чтобы получить точное представление о мыслях, желаниях и опыте ваших клиентов? Вы можете забыть про этот трудный процесс с помощью ISC-CX Textalytics. image: https://blog.isc-cx.com/hubfs/pexels-andrea-piacquadio-3760778.jpg --- #### Login ## Liveboard [Login ](https://analytics.internationalservicecheck.com/liveboard/?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) ## ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ [Login ](https://myaccount.internationalservicecheck.com/Default.aspx?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) [![ISC CX](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/isc-logo.png?width=182&height=100&name=isc-logo.png "ISC CX")](https://www.isc-cx.com/ru/) 13/04/2021 # Инфографика: Открывайте неожиданное с помощью ISC-CX Textalytics Вы часами анализируете и интерпретируете открытые текстовые поля комментариев, чтобы получить точное представление о мыслях, желаниях и опыте ваших клиентов? Вы можете забыть про этот трудный процесс с помощью ISC-CX Textalytics. В прошлом программы по работе с клиентами часто не использовали открытые текстовые поля комментариев в своих опросах или не анализировали результаты - это просто отнимало слишком много времени. Текстовые поля не только показывают реакцию и настроение клиентов, но и содержат ценные советы клиентов о том, как улучшить качество обслуживания. Поэтому стоит поближе присмотреться к текстовой аналитике. ISC-CX Textalytics объединяет реакции и настроения в открытом текстовом поле с ответами на закрытые вопросы, чтобы обеспечить более глубокое понимание. Вы можете узнать, как это работает, в нашей инфографике: [Скачать инфографику здесь бесплатно. (по-английски)](https://landingpage.isc-cx.com/download-infografik-isc-cx-textalytics)   #### БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ ##### ISC-CX **ISC-CX в России: ООО МАКСОЛЛ** просп. Невский, д. 55, стр. А, кв./оф. 4.3 191025, г. Санкт-Петербург [E-Mail](mailto:contact@isc-cx.com) ISC-CX is a member and follows the rules of [![footer-MSPA-logo](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-MSPA-logo.png?width=226&name=footer-MSPA-logo.png) ](http://www.mspa-global.org/) [![Esomar](https://blog.isc-cx.com/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-info-2.png) ](https://www.esomar.org/)[![Ecovadis Link](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/Ecovadis%20Link.png?width=112&height=25&name=Ecovadis%20Link.png)](https://ecovadis.com) © 2025 Multisearch AG [ Imprint, Legal & Privacy ](https://www.isc-cx.com/en/info/imprint-legal-privacy) ![](https://www.facebook.com/tr?id=1166198210389213&ev=PageView%20&noscript=1)