Клиенты получают выгоду от дальнейшего развития и цифровизации управления международными проектами.
ISC-CX, мировой лидер в области клиентского опыта на протяжении более 20 лет, назначила Касию Филбрандт членом своего совета директоров. Касия Филбрандт работает в компании с 2009 года и с 2019 года отвечает за международные проекты в качестве операционного директора.
В своей новой должности Касия Филбрандт будет отвечать за долгосрочную стратегию управления проектами и руководить интеграцией цифровых технологий, чтобы обеспечить качество операционных проектов для клиентов ISC-CX.
"Касия всегда в исключительной степени управляла международными проектами нашей компании и развивала их", - подчеркивает управляющий директор Рейнхольд Ауэр. "Я рад, что теперь она руководит этой областью на уровне правления, гарантируя, что мы продолжаем улучшать сервис, который предоставляем нашим клиентам".
"Международные проекты по работе с клиентами лежат в основе ISC-CX", - добавляет Касия Филбрандт. "Здорово, что теперь я могу применить свой многолетний опыт работы в проектах клиентов на стратегическом уровне".
