--- title: ISC-CX становится ключевым партнером Shell по клиентскому опыту description: Shell, одна из крупнейших в мире компаний, будет использовать запатентованные ISC-CX современные технологии измерения и мультиязычные команды для проведения аудита соответствия требованиям розничной торговли и анализа опыта гостей. image: https://blog.isc-cx.com/hubfs/Shell%20flag.jpg --- #### Login ## Liveboard [Login ](https://analytics.internationalservicecheck.com/liveboard/?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) ## ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ [Login ](https://myaccount.internationalservicecheck.com/Default.aspx?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) [![ISC CX](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/isc-logo.png?width=182&height=100&name=isc-logo.png "ISC CX")](https://www.isc-cx.com/ru/) 07/06/2022 # ISC-CX становится ключевым партнером Shell по клиентскому опыту *Shell**, одна из крупнейших в мире компаний, будет использовать запатентованные **ISC**-**CX** современные технологии измерения и мультиязычные команды для проведения аудита соответствия требованиям розничной торговли и анализа опыта гостей.* [ISC-CX](https://www.isc-cx.com/), ведущий поставщик программ по изучению потребительского опыта в мире на протяжении более 20 лет, объявила о том, что компания Shell выбрала ISC-CX для руководства программами по аудиту бренда и измерению и анализу гостевого опыта в более чем 25 странах. Shell будет использовать технологии и глобальные команды ISC-CX для измерения и дальнейшей оптимизации опыта клиентов Shell. "Мы очень рады партнерству с Shell, поскольку обе компании стремятся обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов", - сказал директор по обслуживанию глобальных клиентов ISC-CXКристиан Штайнхаузер. "Компания Shell известна во всем мире тем, что обеспечивает клиентам высококачественное и последовательное обслуживание на своих станциях. Мы будем поддерживать это с помощью измерения и анализа CX с использованием нашего глобального приложения и наших команд опытных, говорящих на разных языках специалистов по тестированию обслуживания. Shellполучит быструю доставку данных о соблюдении требований и потребительском опыте, а также практические выводы". "ISC-CX была выбрана в качестве одного из партнеров Shell Mobility по измерениям на следующие 5 лет в ходе недавнего обзора наших программ измерения потребительского опыта", - сказал Крейг Манди, глобальный руководитель Shell по тайному покупателю потребительского опыта. "ISC-CXсразу же смогла приступить к выполнению наших чрезвычайно важных программ по бренду и CX на глобальном уровне. Они быстро поняли наше видение и приступили к работе, помогая нам понять, где мы можем сделать еще больше. ISC-CX располагает квалифицированной глобальной командой, которая сможет помочь нам контролировать соответствие бренда Shell и клиентского опыта, предоставляемого на многих наших станциях обслуживания по всему миру..." #### БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ ##### ISC-CX **ISC-CX в России: ООО МАКСОЛЛ** просп. Невский, д. 55, стр. А, кв./оф. 4.3 191025, г. Санкт-Петербург [E-Mail](mailto:contact@isc-cx.com) ISC-CX is a member and follows the rules of [![footer-MSPA-logo](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-MSPA-logo.png?width=226&name=footer-MSPA-logo.png) ](http://www.mspa-global.org/) [![Esomar](https://blog.isc-cx.com/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-info-2.png) ](https://www.esomar.org/)[![Ecovadis Link](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/Ecovadis%20Link.png?width=112&height=25&name=Ecovadis%20Link.png)](https://ecovadis.com) © 2025 Multisearch AG [ Imprint, Legal & Privacy ](https://www.isc-cx.com/en/info/imprint-legal-privacy) ![](https://www.facebook.com/tr?id=1166198210389213&ev=PageView%20&noscript=1)