29/06/2023

推出由 AI 支持的 ISC-CX Close the Loop - 透過無縫操作最大化客戶體驗

ISC-CX,領先的客戶體驗解決方案提供商,非常高興地推出其最新產品——ISC-CX Close the Loop AI 助力版。這一創新的自我評估工具徹底改變了企業識別和糾正運營短板和差距的方式,為企業帶來了顯著的時間和成本節省。

無論是將其整合到審核和神秘購物計劃中,還是作為一個獨立解決方案,閉環系統為企業帶來了無與倫比的優勢。憑借其透明、智能和易於使用的特點,它賦予企業高效追蹤和解決問題的能力,提供了對其運營的全面視角。無需編碼的實施和集中化的控制進一步簡化了流程,而實時追蹤確保了及時的錯誤解決。

"ISC-CX 的使命是支持企業提供卓越的客戶體驗,"ISC-CX 的董事總經理 Reinhold Auer 表示。"透過 AI 助力的閉環系統,企業可以迅速解決運營短板,無需實際干預,節省寶貴的時間和資源。"

ISC-CX Close the Loop AI 助力版以用戶友好的界面和直觀的功能為特點,包括本地應用捕獲、應用內照片上傳、地理跟踪和易於導航的用戶體驗。獨立模式提供了無與倫比的靈活性,允許客戶根據其獨特需求定義自己的觸發條件。