2022 年 7 月 5 日，ISC-CX 宣布 Hannes Holzer 將加入公司董事會，擔任技術總監。自 2002 年以來，Holzer 先生為公司工作了 20 年。在他的關鍵、核心和關鍵貢獻中，他負責開發和部署報告和分析團隊，以及作為ISC-CX移動應用程序開發過程中的一個基石元素。
“我們很高興歡迎 Hannes Holzer 成為董事會的一員。 Holzer 先生在 ISC-CX 的分析和報告領域發起了許多開創性的發展。其中包括引入 ISC-CX 移動應用程序和分析儀表板 ISC-CX LIVEBOARD。兩個標誌性的、高度相關的和客戶讚賞的關鍵產品。憑藉他非傳統的風格和分析理解，他將進一步開發 ISC-CX 客戶之聲計劃“Voice-2025”，使公司能夠直接收集反饋並與客戶進行對話。”董事會主席Reinhold Auer 說。
