在四個國家的一項研究中，ISC-CX 調查了客戶在線購買下一輛車的意願。在此處了解哪些國家/地區特別精通在線，在線購買的最大動機是什麼，以及不可錯過的接觸點。
近年來，汽車行業的數字化取得了長足的進步：幾乎所有製造商都越來越依賴在線配置和全渠道銷售。但是社會已經準備好完全在線購買汽車了嗎？我們想了解更多信息，並在德國、英國、西班牙和意大利開展了一項調查——我們現在為您總結了全新的結果。
精通網絡的德國
該研究的第一個令人驚訝的發現是，德國的大多數參與者可以想像完全在線購買他們的下一輛車。另一方面，在這個問題上，英國排在了後面。然而，有趣的是，超過一半的英國受訪者計劃他們的下一輛車將是全電動的。
沒有試駕就沒有購買
各國參會者一致同意一件事：不試駕就買車？不，謝謝！大多數人無法想像在沒有試駕的情況下購買汽車。這對製造商和經銷商來說是一個重要的洞察力，也為創新打開了大門：例如，將試駕直接帶到潛在客戶的家門口。
在我們全新的未來移動性研究中，了解汽車行業在線購買的原因以及哪些品牌與強大的在線影響力相關。
