--- title: 审计与神秘购物: 何时使用 description: 神秘购物和审计有什么区别？什么时候应该使用它们，两者可以结合到什么程度？我们的新白皮书回答了这些问题。 image: https://blog.isc-cx.com/hubfs/5-Apr-25-2022-11-35-08-67-AM.jpg --- #### Login ## Liveboard [Login ](https://analytics.internationalservicecheck.com/liveboard/?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) ## 評估員 [Login ](https://myaccount.isc-cx.com/Default.aspx?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) [![ISC CX](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/isc-logo.png?width=182&height=100&name=isc-logo.png "ISC CX")](https://www.isc-cx.com/zh-hant/) 26/04/2022 # 审计与神秘购物: 何时使用 *神秘购物和审计有什么区别？什么时候应该使用它们，两者可以结合到什么程度？我们的新白皮书回答了这些问题。* 您想检查您在全球的商店是否符合标准，或者 POS 的所有元素是否已根据您的操作规范实施？实施神秘购物计划以衡量对标准的遵守情况是许多品牌的最初想法。然而，当 ISC-CX 的专业人员与客户一起定义神秘购物计划的目标时，他们通常会确定审计计划会更合适 - 然后推荐它。 客观的审核衡量品牌标识和运营指南在各个商店实施的成功程度。审计可以定期进行，也可以针对特定的特殊目的进行，例如在推出新产品线或促销活动之后。与神秘购物不同的是，经过专门培训的审核员在进行审核之前向商店员工表明自己的身份，以便获取信息，然后与商店经理讨论审核结果。 审计计划为各行业提供了许多优势。例如，我们的一个审计项目客户，一家高档手表制造商，发现在他们30%的分销网络中，手表的展示区域比供应商合同规定的要小。一个审计项目发现并纠正了这一缺陷。 在我们的新白皮书中，请阅读审计和神秘购物之间最重要的区别、各自的应用领域以及由此带来的好处。 [请在此下载。](https://landingpage.isc-cx.com/download-audit-or-mystery-shopping) #### 更多新聞 ##### ISC-CX **Switzerland Multisearch AG** Aeschengraben 29 4051 Basel +41 61 225 42 15 +41 61 681 65 84 [E-Mail](mailto:contact@isc-cx.com) **Germany Multisearch GmbH** Landsberger Straße 155 D-80687 München +49 89 54 55 82 28 +49 89 55 83 33 [E-Mail](mailto:kontakt@isc-cx.com) ISC-CX is a member and follows the rules of [![footer-MSPA-logo](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-MSPA-logo.png?width=226&name=footer-MSPA-logo.png) ](http://www.mspa-global.org/) [![Esomar](https://blog.isc-cx.com/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-info-2.png) ](https://www.esomar.org/)[![Ecovadis Link](https://blog.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/Ecovadis%20Link.png?width=112&height=25&name=Ecovadis%20Link.png)](https://ecovadis.com) © 2025 Multisearch AG [ Imprint, Legal & Privacy ](https://www.isc-cx.com/en/info/imprint-legal-privacy)