意大利发展最快的房地产专营公司将利用ISC-CX专有的最先进的测量技术和团队来进一步完善其客户的体验。
ISC-CX，20多年来全球领先的客户体验项目供应商，今天宣布RE/MAX ITALIA选择ISC-CX作为其数字客户体验的首选公司。 RE/MAX将利用ISC-CX在意大利的技术和团队来衡量和进一步优化RE/MAX客户的高端体验。
"我们非常高兴与RE/MAX合作，因为两家公司都致力于利用最新技术来提供卓越的客户体验，"ISC-CX全球客户服务总监Christian Steinhauser说。"RE/MAX ITALIA已经以其高质量的客户体验而闻名。 我们将通过客户体验测量和分析、我们升级的报告系统LIVEBOARD以及我们经验丰富的服务测试人员团队来支持他们的卓越表现。RE/MAX将受益于我们将产生的深入的、可操作的见解，以便他们采取行动。"
RE/MAX ITALIA 首席执行官兼创始人 Dario Castiglia 表示：“ISC-CX 完全理解我们一直专注于为我们的客户提供响应迅速的个性化服务，这些服务通过代理、买家和卖家的实时信息协作平台得到增强。” . “与 RE/MAX 类似，他们为自己的客户提供个性化服务和协作技术平台，使他们成为我们完美的客户体验合作伙伴。”
关于RE/MAX ITALIA: RE/MAX是世界上最知名的品牌之一。 RE/MAX ITALIA是该品牌的一个增长市场，2021年的交易总额将达到创纪录的36亿欧元。 该网络由4500名经纪人组成，并在不断增长。除了个性化的服务，代理商通过专有的分析工具，如Maximizer、MAX/Connect、RE/MAX HAL，向客户提供高端体验，这些工具分析大量的房产数据并定制报告，通过实时分享房产信息将代理商、买家和卖家联系起来。
关于ISC-CX: ISC-CX是一家为全球零售商提供店内和全渠道客户体验分析项目的领先供应商。遍布120多个国家的多语种当地团队每年收集和分析数百万个数据集。
