直到几年前，如果您是一名总部的经理，要知道每家商店的状况，不仅需要付出巨大的努力，而且还需要部署员工向您报告信息。您可以采用新技术来收集群众的情报，以提供所需的商店级别的信息，而不是让商店的工作人员或区域经理负担报告（这会让他们无法专注于销售和客服）。
想象一下，如果您对每家商店（和第三方分销商）都有见解，并且可以随时检查实时促销是否正确实施，发布的价格是否是最新的，以及商店设置与货架图相匹配-然后根据这些信息快速做出决策。这样会使您作为公司零售经理或市场营销经理的工作更为轻松，更有效率不是吗？如果您也这样认为，那么众包是您的正确选择！
然而，让我们从基础开始：众包一词是“人群”（即人数）和“外包”（即使用外部方作为服务来源）的组合。我们的产品简单任务（Simply Tasks）正是使用此原理来彻底改变市场研究。 简单任务（Simply Tasks）实时模式基于一个应用程序（APP），每个最终用户都可以简单地将其安装在智能手机上，并使用它来完成商店中的简单报告任务（因此称为简单任务“Simply Tasks”）。消费者为什么要这样做？一方面，每项任务都有少量金钱红利。另一方面，研究发现，几乎每个零售消费者都喜欢参与产品和服务的开发和改进。
大众知识-概览
“任务者” 是全世界注册了简单任务（Simply Tasks）的大量消费者的称号。任务者随时准备执行各种市场研究任务，并收集与您相关的大量数据。所有这些数据都流入实时仪表板，总部的指定员工可以在其中获得关键的商店信息。是什么使简单任务（Simply Tasks）如此有价值？世界上几乎每个角落都有任务者，简单任务（Simply Tasks）每天都集体使用xxx人执行任务。注册成为任务者并下载APP的消费者必须进行一些快速测试，以确保他们可以达到高质量的数据报告。通过过后他们才可以报名参加任务。
简单任务（Simply Tasks）处理的数据收集和报告项目都非常不同，并适应了客户的特定报告需求。 任务者可以回答有关在家中产品的问题，测试在线商店或直接去实体商店收集信息。他们可以提供商店中的图片或在线截图，还可以回答与公司总部有关的一些问题。在任务者收集的数据传输到项目仪表板之前，它会通过我们的自动化质量保证系统。此外，所有图像都带有时间和全球定位系统标记，以验证任务者确实在正确的商店位置。
应用领域广泛
“如今，几乎所有行业的公司都在使用众包，” ISC-CX简单任务（Simply Tasks）全球总监的Florian Wimmer解释说，“我们的零售客户非常欣赏这样一个事实，他们可以直接从实体店或在线商店以如此快速，轻松且相对低价格的方式进行市场调查。由于通过众包可以消除需要招募员工前往商店的费用和相关的差旅费用，公司仅为数据付费，而从中受益。 与更复杂的客户服务检查（也称为“神秘购物”）不同，在神秘购物任务中，神秘购物评估员接受了强化培训并针对所有服务要素执行“详细”报告，而众包则是一种让真实零售消费者在他们每天购物的经验中快速给出具体反馈的简便方法。通过使用众包，企业客户不仅可以接收客观数据，还可以方便地向消费者征求主观意见，从而不断改善产品和客户服务。
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