ISC-CX, proveedor líder de soluciones de experiencia del cliente, se complace en presentar su último producto, ISC-CX Close the Loop impulsado por IA. Esta innovadora herramienta de autoevaluación revoluciona la forma en que las empresas identifican y rectifican las deficiencias y brechas operativas, ofreciendo un importante ahorro de tiempo y costos.
Close the Loop, ya sea integrado en auditorías y programas de compras misteriosas o utilizado como una solución independiente, brinda ventajas incomparables a las empresas. Con sus características transparentes, inteligentes y accesibles, permite a las empresas realizar seguimiento y resolver problemas de manera eficiente, proporcionando una visión integral de sus operaciones. La implementación sin código y el control centralizado agilizan aún más el proceso, mientras que el seguimiento en tiempo real garantiza la resolución oportuna de errores.
"Nuestra misión en ISC-CX es apoyar a las empresas para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes", dijo Reinhold Auer, director general de ISC-CX. "Con Close the Loop impulsado por IA, las empresas pueden rectificar rápidamente las deficiencias operativas sin la necesidad de intervenciones físicas, ahorrando tiempo y recursos valiosos".
ISC-CX Close the Loop impulsado por IA cuenta con una interfaz fácil de usar y funcionalidades intuitivas, que incluyen captura de aplicaciones nativas, carga de fotos en la aplicación, geoseguimiento y un viaje de usuario fácilmente navegable. El modo independiente proporciona una flexibilidad sin precedentes, lo que permite a los clientes definir sus propios criterios de activación en función de sus requisitos únicos.