No passado dia 5 de Julho de 2022, a ISC-CX anunciou que Hannes Holzer se irá juntar ao Conselho de Administração da empresa na posição de Diretor Técnico. O Sr. Holzer é colaborador da empresa há 20 anos, desde 2002. De entre as suas contribuições chave e relevantes, destaca-se o seu papel de responsável pelo desenvolvimento e implementação da equipa de Relatórios e Análise, assim como a sua posição enquanto elemento fundamental no processo de desenvolvimento da Aplicação Móvel ISC-CX.
"Temos o prazer de acolher Hannes Holzer como parte da direção. O Sr. Holzer iniciou muitos desenvolvimentos pioneiros na área de análise e relatórios no ISC-CX. Estes incluem a introdução da aplicação móvel ISC-CX e do Painel de Análise ISC-CX LIVEBOARD. Dois produtos-chave icónicos, altamente relevantes, e apreciados pelos clientes. Com o seu estilo não convencional e compreensão analítica, desenvolverá ainda mais o programa Voz do Cliente ISC-CX "Voice-2025", permitindo às empresas recolher diretamente feedback e dialogar com os clientes", disse Reinhold Auer, Presidente do Conselho de Administração.