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    Praktische Tipps zu jedem CX-Thema

    Hier finden Sie Antworten auf Ihre größten CX-Fragen – einschließlich nützlicher Anleitungen zu Design und Umsetzung Ihres nächsten CX-Programms und wie Sie davon profitieren.

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      ISC-CX Whitepaper: CX-Audits schaffen Vertrauen in der Geldtransferbranche
      10 Juli, 2025

      ISC-CX Whitepaper: CX-Audits schaffen Vertrauen in der Geldtransferbranche

      Wo Vertrauen wirklich entsteht Im Geldtransfergeschäft entsteht Vertrauen nicht durch Werbekampagnen – es wird direkt am Schalter verdient. Für etablierte Anbieter wie Western Union, Ria und MoneyGram zählt jeder...

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      25 Juni, 2025
      Mystery Shopping im Luxury Retail: Wie Luxusmarken ihre CX messen
      13 Mai, 2025
      25 Jahre starke Partnerschaft: ISC-CX zeichnet ACS und Infominds als “Quality Partner” aus
      5 März, 2025
      Wie ISC-CX’s Voice of Customer Programm In-Store-Erlebnisse verbessert
      Nützliche Insights

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      16.10.2023
      Fallstudie

      Wie ein europä­isches EV-Startup seine Testfahrten dank Mystery Shoppings optimierte

      Wie ein europä­isches EV-Startup seine Testfahrten dank Mystery Shoppings optimierte
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      29.06.2023
      Blogpost

      Verbess­erung der Kundenerfahrung dank ziel­gerichteter KI-Handlungs­empfehlungen von ISC-CX Close the Loop

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      15.06.2023
      Blogpost

      ISC-CX revolutioniert das Kunden­erlebnis mit neuestem Mobile App Update

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      27.03.2023
      Pressemitteilung

      ISC-CX ernennt Kasia Filbrandt zum neuen Beirats-Mitglied

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