Les clients bénéficient de la poursuite du développement et de la numérisation de la gestion de projets internationaux.
ISC-CX, leader mondial des programmes d'expérience client depuis plus de 20 ans, a nommé Kasia Filbrandt à son conseil d'administration. Kasia Filbrandt travaille pour l'entreprise depuis 2009 et est responsable des projets internationaux en tant que directrice opérationnelle depuis 2019.
Dans ses nouvelles fonctions, Kasia Filbrandt sera en charge de la stratégie de gestion de projet à long terme et dirigera l'intégration des technologies numériques afin d'offrir une excellence opérationnelle exceptionnelle des projets aux clients d'ISC-CX.
"Kasia a toujours mené et développé la gestion de projets internationaux de notre entreprise à un niveau extraordinaire", souligne le directeur général Reinhold Auer. "Je suis ravi qu'elle dirige désormais le domaine au niveau du conseil d'administration et qu'elle veille à ce que nous continuions à améliorer le service que nous fournissons à nos clients.”
"Les projets internationaux d'expérience client sont au cœur d'ISC-CX", ajoute Kasia Filbrandt. "Je suis ravie de pouvoir maintenant mettre à profit mes années d'expérience opérationnelle dans les projets clients au niveau stratégique.”