Skip to main content
    资源

    关于每个顾客体验主题的建议

    深入探索，找到您最大顾客体验问题的答案，包括关于如何设计、实施和受益于下一个顾客体验项目的实用指导。

      所有 博客文章 汽车 神秘购物 闭环反馈 顾客之声
      ISC-CX 的 “客户之声 ”(VoC)在店内体验中脱颖而出的原因
      3 三月, 2025

      ISC-CX 的 “客户之声 ”(VoC)在店内体验中脱颖而出的原因

      在当今竞争激烈的市场中，企业需要的不仅仅是数据--他们需要的是深入可操作的洞察力，并以真实的客户互动为基础。在 ISC-CX，我们的 “客户之声”（VoC）项目与众不同，它提供了一种超越传统反馈工具的、量身定制的实践方法。以下是我们的项目如何为世界各地的企业带来独特优势，帮助他们将客户反馈转化为实实在在的改进。

      了解更多
      3 二月, 2025
      ISC-CX 被选为壳牌全球客户体验合作伙伴
      15 十月, 2024
      领航未来： 瞬息万变的汽车环境中的神秘购物
      30 七月, 2024
      ISC-CX 白皮书：启动神秘购物计划的基本清单
      有用的见解

      所有资源

      03.03.2025

      ISC-CX 的 “客户之声 ”(VoC)在店内体验中脱颖而出的原因

      ISC-CX 的 “客户之声 ”(VoC)在店内体验中脱颖而出的原因
      阅读更多
      15.10.2024

      领航未来： 瞬息万变的汽车环境中的神秘购物

      领航未来： 瞬息万变的汽车环境中的神秘购物
      阅读更多
      24.04.2024

      卓越的客户体验：ISC-CX 庆祝高净推荐值和客户满意度

      卓越的客户体验：ISC-CX 庆祝高净推荐值和客户满意度
      阅读更多
      23.11.2023

      烟草业聚焦：通过神秘购物加强对未成年人的保护

      烟草业聚焦：通过神秘购物加强对未成年人的保护
      阅读更多
      16.10.2023

      神秘购物如何将试驾效率提高 80% - 汽车行业的成功案例

      神秘购物如何将试驾效率提高 80% - 汽车行业的成功案例
      阅读更多
      29.06.2023

      推出由 AI 支持的 ISC-CX Close the Loop - 通过无缝操作最大化客户体验

      推出由 AI 支持的 ISC-CX Close the Loop - 通过无缝操作最大化客户体验
      阅读更多
      Placeholder
      知识库
      改变顾客体验的洞察。
      了解更多
      知识库

      我们从为全球领先品牌运行顾客体验项目的数十年经验中获得的宝贵见解和实用建议。

      了解更多