Weiter zum Hauptinhalt
    Ressourcen

    Praktische Tipps zu jedem CX-Thema

    Hier finden Sie Antworten auf Ihre größten CX-Fragen – einschließlich nützlicher Anleitungen zu Design und Umsetzung Ihres nächsten CX-Programms und wie Sie davon profitieren.

      Alle Artikel Automobil Blogpost Close the Loop Fallstudie Luxus Mode Mystery Shopping Pressemitteilung
      Whitepaper
      ISC-CX Whitepaper: CX-Audits schaffen Vertrauen in der Geldtransferbranche
      10 Juli, 2025

      ISC-CX Whitepaper: CX-Audits schaffen Vertrauen in der Geldtransferbranche

      Wo Vertrauen wirklich entsteht Im Geldtransfergeschäft entsteht Vertrauen nicht durch Werbekampagnen – es wird direkt am Schalter verdient. Für etablierte Anbieter wie Western Union, Ria und MoneyGram zählt jeder...

      Mehr erfahren
      25 Juni, 2025
      Mystery Shopping im Luxury Retail: Wie Luxusmarken ihre CX messen
      13 Mai, 2025
      25 Jahre starke Partnerschaft: ISC-CX zeichnet ACS und Infominds als “Quality Partner” aus
      5 März, 2025
      Wie ISC-CX’s Voice of Customer Programm In-Store-Erlebnisse verbessert
      Nützliche Insights

      Alle Ressourcen

      23.01.2024
      Pressemitteilung

      ISC-CX verstärkt das Führungsteam mit entscheidenden Beförderungen

      ISC-CX verstärkt das Führungsteam mit entscheidenden Beförderungen
      Weiterlesen
      12.01.2024
      Fallstudie

      ISC-CX Luxusmarken­-Studie: Weltweite Kunden-Bewertungen enthüllen wertvolle CX-Einblicke

      ISC-CX Luxusmarken­-Studie: Weltweite Kunden-Bewertungen enthüllen wertvolle CX-Einblicke
      Weiterlesen
      23.11.2023
      Blogpost

      Tabakindustrie im Fokus: Erhöhter Jugendschutz dank Mystery Shoppings

      Tabakindustrie im Fokus: Erhöhter Jugendschutz dank Mystery Shoppings
      Weiterlesen
      07.11.2023
      Fallstudie

      Wie ISC-CX's Close the Loop die Customer Experience in der Modeindustrie verbessert

      Wie ISC-CX's Close the Loop die Customer Experience in der Modeindustrie verbessert
      Weiterlesen
      24.10.2023
      Pressemitteilung

      ISC-CX teilt Einblicke in Kunden­erfahrungen beim Shell CX Ignite Event

      ISC-CX teilt Einblicke in Kunden­erfahrungen beim Shell CX Ignite Event
      Weiterlesen
      16.10.2023
      Fallstudie

      Wie ein europä­isches EV-Startup seine Testfahrten dank Mystery Shoppings optimierte

      Wie ein europä­isches EV-Startup seine Testfahrten dank Mystery Shoppings optimierte
      Weiterlesen
      Placeholder
      Wissens-datenbank
      Insights für bessere Customer Experience.
      Mehr erfahren
      Wissens-datenbank

      Wichtige Insights und praktische Tipps, gewonnen aus der jahrzehntelangen Umsetzung von CX-Programmen für weltweit führende Marken.

      Mehr erfahren