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Leggi e scopri informazioni e consigli pratici che abbiamo acquisito in decenni di gestione dei programmi di Customer Experience per alcuni dei brand leader a livello mondiale.
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Compila semplicemente il modulo di contatto con alcuni dettagli sul tuo progetto (se ne hai). Successivamente, programmeremo una chiamata per definire il miglior programma di Customer Experience che soddisfi le tue esigenze. Dopodiché, saremo pronti a iniziare e ci occuperemo di tutto il resto!
Possiamo definire e lanciare un nuovo programma in pochi giorni.
Possiamo gestire programmi di quasi tutte le dimensioni. Per i programmi di grandi dimensioni, abbiamo oltre un milione di Mystery Shopper situati in più di 150 paesi. Possiamo anche eseguire programmi molto piccoli con un solo Mystery Shopper che interagisce con un solo punto di contatto (ad esempio, un negozio o il tuo sito web).
Sì! Assegniamo un account manager personalizzato a ogni programma.Ti guiderà durante il percorso, ti terrà aggiornato sui progressi, risponderà a qualsiasi domanda tu possa avere e ti aiuterà a ottenere il massimo valore possibile dal tuo programma e dai dati che produce.
No! I nostri programmi hanno un prezzo fisso e tutto il lavoro e la comunicazione con il tuo account manager personalizzato saranno inclusi nella tariffa.