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      La fidelidad en automoción está cambiando  y la CX es más importante que nunca
      2 abril, 2026

      La fidelidad en automoción está cambiando  y la CX es más importante que nunca

      Las marcas de automoción están entrando en una fase en la que la fidelidad ya no se puede dar por sentada. El Estudio Global sobre el Consumidor de Automoción 2026 de Deloitte muestra que las expectativas de los...

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      24 febrero, 2026
      Vilebrequin elige a ISC-CX como socio global de experiencia del cliente
      17 febrero, 2026
      Más allá del NPS: nuevas formas de medir la experiencia del cliente
      29 septiembre, 2025
      Informe Técnico ISC-CX: Cliente Misterioso revela la CX de marcas de electrónica en retail
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      15.07.2024
      Nota de prensa

      ISC-CX y Avolta se asocian para mejorar la experiencia del cliente en los aeropuertos

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      11.06.2024
      Estudio de caso

      ISC-CX ESTUDIO DE CASO: Mejorar la visibilidad de la marca en tiendas minoristas multimarca

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      16.05.2024
      Estudio de caso

      ISC-CX Estudio de caso: Utilización del último software basado en IA para resolver las deficiencias de CX

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      24.04.2024
      Blog

      EXCELENCIA EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE: ISC-CX celebra las altas puntuaciones en el índice de promotores netos y la satisfacción del cliente

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      11.03.2024
      Nota de prensa

      ISC-CX 2024: Revolucion­ando la experiencia del cliente

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      Leer más
      23.01.2024
      Nota de prensa

      ISC-CX refuerza su equipo directivo con ascensos clave

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      Base de Conocimientos
      Ideas que cambian la experiencia de cliente.
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      Base de Conocimientos

      Perspectivas ganadas con esfuerzo y consejos del mundo real que hemos aprendido de décadas de ejecutar Programas de CX para algunas de las marcas líderes del mundo.

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