English
Deutsch
Italiano
Français
Português
Português Brasileiro
Español
Polski
русский
汉语
漢語
日本語
Login
Liveboard
Login
Évaluateur
Login
ENTREPRISE
SERVICES
CLIENT MYSTÈRE
Voice-2025
Audits
Close the loop - Powered by AI
Simply Tasks
ENQUÊTES EMPLOYÉS
NOUS REJOINDRE
News et Média
Contact
News Et Média
PUBLIÉ EN
janvier 2020
(3)
avril 2021
(3)
juin 2021
(3)
novembre 2021
(3)
février 2022
(3)
16/05/2023
Les tendances du salon de l'automobile de Shanghai 2023
26/04/2023
ISC-CX reçoit le prix EcoVadis pour le développement durable
19/04/2023
Nouveau rapport ISC-CX : Les meilleures marques de sport d'après les avis Google
27/03/2023
ISC-CX nomme Kasia Filbrandt comme nouveau membre du conseil consultatif
02/03/2023
Expérience Client : Ce à quoi la Génération Z fait attention en achentant une voiture
07/02/2023
Obtenir les commentaires de patients en toute simplicité
24/01/2023
Les avantages des retours clients dans le secteur de la restauration rapide
20/12/2022
Un retour d'informations client exploitable en cinq étapes
30/11/2022
L’Expérience Client à travers le monde
08/11/2022
Étude : prêts à acheter une voiture en ligne
31/10/2022
ISC-CX enregistre un taux de croissance extraordinaire au cours des deux premiers trimestres de 2022
25/10/2022
Les 5 principales raisons qui font que les enquêtes mystères sont très importantes dans le secteur de la distribution
13/09/2022
ISC-CX TALKALYTICS : Comment les centres de services peuvent améliorer leur expérience client grâce à l'intelligence artificielle
03/08/2022
Votre entreprise est-elle omnicanale ?
07/07/2022
ISC-CX nomme Hannes Holzer à son conseil d'administration en tant que directeur technique
14/06/2022
ISC-CX s'associe à Foot Locker pour améliorer l'expérience client dans ses magasins d'Europe de l'Est
07/06/2022
ISC-CX devient un partenaire clé de Shell en matière d'expérience client
31/05/2022
ISC-CX ouvre un bureau au Brésil pour soutenir la croissance rapide de la clientèle en Amérique latine
12/05/2022
Les Evaluateurs d'ISC-CX ont passé 700 000 minutes à capturer activement des données sur l'expérience client pour des revendeurs du monde entier en avril 2022.
26/04/2022
Audit vs. Mystery Shopping : Quand utiliser l‘un ou l‘autre
05/04/2022
Glossaire : Les indicateurs clés des programmes d'expérience client
03/03/2022
ISC-CX devient le partenaire officiel de RE/MAX en matière d'expérience client
01/03/2022
Ce que les entreprises les plus performantes en matière d'expérience client font de mieux
17/02/2022
ISC-CX s'associe à NEINVER pour utiliser des solutions CX basées sur les données afin d'optimiser l'expérience d'achat dans les centres de démarque
03/02/2022
ISC-CX devient le partenaire officiel de Poke House pour l'analyse de l'expérience client
01/02/2022
6 attributs distinguent l'expérience client des marques de luxe
18/01/2022
Intégrez vos programmes CX pour cultiver une Culture de Performance
20/12/2021
Comment les grandes marques de luxe fidélisent leurs clients en 2021
30/11/2021
5 raisons pour lesquelles vous devriez recueillir le feedback des patients
16/11/2021
ISC-CX réalise une mise à jour importante de son application, augmentant ainsi les capacités des secteurs du CX et des études de marché
04/11/2021
3 façons d'accroître la satisfaction des patients
20/10/2021
L'engagement d'ISC-CX en faveur du développement continu de l'Intelligence Artificielle et de l'Apprentissage Automatique est une victoire évidente pour les clients.
13/10/2021
Soins axés sur le patient : L'expérience client dans le secteur de la santé
14/09/2021
Article de presse : Développer simplement la fidélité des clients
31/08/2021
Le Top tendance en matière de services : « La Voix du Client »
10/08/2021
Les vastes opportunités offertes pour l’Avenir de la Mobilité
22/06/2021
Mini White Book : Découvrez l'inattendu avec ISC-CX Textalytics
15/06/2021
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les visites mystères dans les banques privées
02/06/2021
3 raisons pour lesquelles les banques devraient s'inquiéter de la question de l'expérience client
25/05/2021
L'impact à long terme de la Covid-19 sur les attentes des clients
11/05/2021
Cinq faits sur l'expérience omnicanal du client
27/04/2021
La Force du Secteur du Retail après la Crise
13/04/2021
Infographique: Découvrez l'inattendu avec ISC-CX Textalytics
08/04/2021
Cinq conseils pour faire revenir les acheteurs dans vos magasins physiques
23/03/2021
Crowdsourcing - Ce que l'Intelligence Distribuée peut accomplir à chaque point de vente
09/03/2021
Le secret d'une expérience client exceptionnelle
23/02/2021
Études de marché en temps réel - Le crowd-sourcing le rend possible
09/02/2021
Connaissez les attentes des clients grâce à l'intelligence artificielle
25/01/2021
POURQUOI LE FEEDBACK DES CLIENTS EST SI IMPORTANT DANS CHAQUE SECTEUR
16/10/2020
The Dramatic Impact of Covid-19 Store Safety Protocols on NPS
22/07/2020
5 things you may have missed in the 2020 Global CX Benchmark
14/07/2020
LIVRE BLANC BENCHMARK 2020
12/05/2020
ISC-CX: Improved Covid-19 protection at retail stores through new customer feedback technology
21/01/2020
ANSWERS TO YOUR BIGGEST QUESTIONS ABOUT TEXT MINING AND VOICE-2025
15/01/2020
THE 2019 CUSTOMER EXPERIENCE BENCHMARK REPORT
10/01/2020
NOUS AVONS DE GRANDES NOUVELLES…
