ISC-CX 2024: 顧客體驗的革新

ISC-CX加強領導團隊,關鍵職位晉升

ISC-CX 奢侈品牌研究:全球客戶評論揭示了寶貴的客戶體驗見解

菸草業聚焦:透過神秘購物加強對未成年人的保護

案例研究:透過 ISC-CX 的Close the Loop改善時尚產業的客戶體驗

ISC-CX 在 殼牌CX Ignite 活動中分享顧客體驗見解

神秘購物如何將試駕效率提高 80% - 汽車產業的成功案例

行動多元化:ISC-CX 為全球客戶互動樹立了新標準

ISC-CX 2023 基準 - 8 個產業 - 化妝品零售業遙遙領先

通過神秘購物改善咖啡連鎖店的顧客體驗

選擇神秘購物提供商的關鍵因素

推出由 AI 支持的 ISC-CX Close the Loop - 透過無縫操作最大化客戶體驗

2023年上海車展的趨勢

ISC-CX獲得EcoVadis的可持續發展獎

新的ISC-CX報告: 基於谷歌評論的最佳運動品牌

ISC-CX任命Kasia Filbrandt為新的諮詢董事會成員

客戶體驗:Z世代購車時注意些什麼

輕鬆獲得者反撫

客戶反饋在快餐店領域的好處

可操作的客戶反饋五步法

世界各地的客戶體驗

研究:準備在線購買汽車

ISC-CX 在 2022 年前兩個季度實現了非凡的增長率

能使神秘購物在零售業中具有深遠意義的五大原因

ISC-CX TALKALYTICS: 服務中心如何通過人工智能改善其客戶體驗

您的公司有多全渠道?

ISC-CX任命Hannes Holzer為其董事會技術總監

ISC-CX 與 Foot Locker 合作提升東歐門店的客戶體驗

ISC-CX成為殼牌的重要客戶體驗合作夥伴

ISC-CX 在巴西開設辦事處以支持拉丁美洲快速增長的客戶群

2022 年 4 月,ISC-CX 評估人員花費 70 萬分鐘為全球零售商積極捕獲客戶體驗數據

審計與神秘購物: 何時使用

詞彙表: 客戶體驗項目的關鍵指標

ISC-CX 成為 RE/MAX 官方客戶體驗合作夥伴

頂級客戶體驗表現者在哪些方面做得更好

ISC-CX 與 NEINVER 合作並使用數據驅動的客戶體驗解決方案來優化零售店中心的購物體驗

ISC-CX成為Poke House的官方反饋合作夥伴

區分奢侈品牌客戶體驗的 6 個屬性

整合您的客戶體驗項目以培養績效文化

領先的奢侈品牌如何在2021年創造客戶忠誠度

您應該尋求患者反饋的5個原因

ISC-CX在客戶體驗和市場研究行業實現其全球應用提升能力的重大升級

提高患者滿意度的 3 種方法

博客標題:  ISC-CX 對持續 AI 和機器學習開發的承諾是客戶的明顯勝利。

以患者為中心的護理。醫療保健領域的客戶體驗

白皮書:簡單地提高客戶的忠誠度

頂級服務趨勢: 客戶之聲

未來移動性的巨大機遇

迷你白皮書:通過本文分析發現意想不到的見解

關於私人銀行神秘購物您想知道的一切

銀行應擔心客戶體驗的3個原因

新冠疫情對客戶期望的持久影響

關於全渠道客戶體驗的五個事實

零售業危機後的實力

信息圖:通過ISC-CX文本分析得到意想不到的收穫

讓購物者重返實體店的五個技巧

眾包–在每個銷售點能夠實現的群智

出色的客戶體驗的秘訣

實時市場研究-讓眾包為您實現

了解客戶為何使用人工智能

為什麼每個行業中客戶反饋都非常重要

The Dramatic Impact of Covid-19 Store Safety Protocols on NPS

5 things you may have missed in the 2020 Global CX Benchmark

2020 Global Customer Satisfaction Benchmark Report

ISC-CX: Improved Covid-19 protection at retail stores through new customer feedback technology

ANSWERS TO YOUR BIGGEST QUESTIONS ABOUT TEXT MINING AND VOICE-2025

THE 2019 CUSTOMER EXPERIENCE BENCHMARK REPORT

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